L’ADSL passera pour l’instant exclusivement par les
modems d’Alcatel et de ECI, les fabricants responsables de
l’infrastructure du réseau français, a décrété France Télécom. La
concurrence n’a qu’à ronger son frein, alors même que leurs produits
ont presque tous passés avec succès de rigoureux tests internes,
validés par France Télécom (). La situation est aujourd’hui
ubuesque : le fabricant Olitec commercialise par exemple un
modem ADSL/V92...dont la fonction ADSL ne sert à rien, l’opérateur
historique refusant systématiquement de raccorder le produit. Olitec
nous a même expliqué qu’un certain nombre de ses clients ayant
contacté l’opérateur historique se sont vu menacés par e-mail. En
substance, s’ils se raccordaient et qu’ils étaient ensuite la cause
d’un problème sur le réseau, ils pourraient écoper "d’une amende
de 50 000 francs". On se demande bien de quel droit.
De telles pratiques sont-elles légales ? La question est
immédiatement balayée par France Télécom : "Que cela plaise
ou non, c’est notre réseau, on fait ce que l’on veut".
D’ailleurs, "même l’ART n’a pas pu nous contester cela".
Pratiquement, en effet, la responsabilité de France Télécom dans le
cas d’une liaison ADSL s’étend jusqu’à la prise modem de l’abonné.
L’opérateur est donc parfaitement en droit de refuser de raccorder
un client sous prétexte que le modem choisi ne rentre pas dans ses
petits papiers.
Nos chers amis d’Alcatel
Pour Olitec, les risques techniques avancés par France Télécom
sont inexistants, puisque ses modems ont été "officieusement"
validés depuis de nombreuses semaines. Le fabricant verrait plutôt
une entente tacite en l’opérateur historique et Alcatel :
"ils font traîner les choses pour prendre six mois d’avance et
une bonne partie du marché". Paranoïa ? Peut être, mais
force est de constater que France Télécom aime beaucoup traîner la
patte, comme en témoignent ses incessants contentieux avec le
régulateur sur la question du dégroupage ().
France Télécom, bien entendu, réfute énergiquement ces
accusations. "Alcatel ou Olitec, tous les fabricants sont traités
de la même manière", assène-t-on chez l’opérateur. Une
affirmation à relativiser : notre interlocuteur ne s’était-il
pas étendu auparavant sur le solide partenariat et les
"excellentes relations commerciales" qui lient France Télécom
à... Alcatel ? Mais n’allons pas chercher la petite bête :
l’opérateur a simplement "pris du retard" dans la
certification des modems, et c’est tout. Le leitmotiv
habituel.
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